新着情報
【重要】当社からの依頼を装ったエコキュート点検訪問にご注意ください
平素よりアースアクトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
最近、弊社のお客様より、
「アースアクトから依頼を受けたと言われ、別の事業者がエコキュートの点検に訪問してきた」
というお問い合わせを複数いただいております。
弊社がお客様宅の点検・メンテナンス等を実施する際には、原則として事前にアースアクトからお客様へご案内・ご連絡を行っております。
突然の訪問や、弊社以外の事業者から「アースアクトからの依頼です」「アースアクトのお客様なので点検に来ました」などの説明を受けた場合は、念のため、点検を受ける前に弊社までご確認いただきますようお願いいたします。
また、点検をきっかけとして機器の交換や工事、その他商品の提案を受けた場合についても、ご不安な点がございましたらお気軽にご相談ください。
アースアクトでは、お客様に安心して設備を長くご使用いただけるよう、販売・施工後のアフターサービス、修理・メンテナンス対応を大切にしております。
「この点検は本当にアースアクトからの依頼なのか?」
少しでも疑問に思われた場合は、その場で判断せず、まずはアースアクトまでお問い合わせください。
今後もお客様に安心してお任せいただけるサービス体制の充実に努めてまいります。
アースアクト株式会社
